Семинар / ВебинарУправление общехозяйственными и капитальными затратами в коммерческом банке
Что дает обучение: Навыки управления затратами, а т.ч. их оптимизация в банках и кредитных организациях.
Цели программы: Получение навыков управления общехозяйственными и капитальными затратами (CapEx) в банках и кредитных организациях.
Аннотация: Банки и кредитные организации в своей деятельности сталкиваются с большим разнообразием операционных и капитальных затрат (OpEx, CapEx). Этими затратами нужно эффективно управлять: бюджетировать, оценивать их эффективность и влияние на результаты, а также оптимизировать. На семинаре слушатели познакомяться с практикой такого управления затратами в банках.
1. Навыки комплексного экономического анализа общехозяйственных затрат банка.
- Классификация общехозяйственных затрат банка.
- Структурный и динамический анализ общехозяйственных затрат. Оценка доли операционных затрат в доходах банка.
- Анализ волатильности и устойчивости общехозяйственных затрат. Анализ гармоники общехозяйственных затрат.
- Анализ тренда общехозяйственных затрат.
- Какие факторы влияют на затраты. Методы подстановки факторов. Корреляционный анализ операционных затрат. Разработка многомерного линейного тренда для общехозяйственных затрат.
- Использование MS Excel для анализа затрат.
- Анализ рентабельности OpEx. Факторный анализ рентабельности OpEx – логарифмический метод.
- Расчет коэффициента управляемости общехозяйственныхи расходами банка.
Кейс: Комплексный анализ общехозяйственных затрат банка.
2. Навыки комплексного анализа капитальных расходов банка.
- Что входит в понятие капитальных расходов (CapEx). Классификация капитальных затрат в банке.
- Причины и необходимость капитальных затрат, факторы их неизбежности.
- Структурный анализ капитальных расходов.
- Анализ изменения фондоотдачи при капитальных расходах.
- Анализ амортизационной емкости банка.
Кейс: Анализ капитальных расходов банка.
3. Математические модели прогнозирования общехозяйственных затрат.
- Что может являться фактором прогнозирования. Какое количество прогнозных факторов можно использовать.
- Корреляционный анализ факторов. Определение коллинеарности факторов.
- Навыки экстраполяции прошлых показателей.
- Наивные модели прогнозирования: модели предыдущего, модели среднего и среднего взвешенного.
- Модели прогнозирования на гармонике. Скользящее среднее для прогнозирования. Гармоника Фурье для прогнозирования.
- Трендовые модели прогнозирования: однофакторные прямолинейные тренды, однофакторные линейные тренды, многофакторные прямолинейные тренды, многофакторные линейные тренды.
- Проверка качества прогнозов. Особенности шумов в модели.
- Использование MS Excel для прогнозирования.
Кейс: Разработка и оценка точности линейной трендовой модели прогнозирования общехозяйственных затрат.
4. Бюджетирование общехозяйственных затрат банка.
- Роль бюджетирования в стратегическом управлении банка. Деятельность бюджетных комитетов банка и его взаимодействие с департаментами, планово-экономическими подразделениями и руководством банка.
- Бюджетный регламент и бюджетные ВНД. Документооборот для бюджетного регламента.
- Бюджетные заявки операционных затрат от подразделений: как формируются, на что обращать внимание, наиболее частые ошибки в заявках, как искать «жирок».
- Бюджетирование резервов общехозяйственных расходов.
- Состоятельность бюджетных заявок операционных расходов. Действия при несостоятельности бюджетных заявок.
Примеры общехозяйственных бюджетов в MS Excel.
Кейс: Заполнение бюджета затрат.
5. Бюджетирование капитальных затрат в банке.
- Основы сметного планирования. Примеры капитальных смет.
- Основные ошибки в капитальном планировании.
- Бюджетирование смет во времени. Формирование диаграммы Ганта на основе бюджета капитальных расходов.
- Навыки экспресс-экспертизы капитальных расходов.
- Эффективность бюджетных расходов: как определяется и как рассчитывается.
- Применение MS Excel для определения эффективности капитальных затрат.
Кейс: Экспресс-экспертиза сметы капитальных расходов.
6. Модели аллокации затрат.
- Какие затраты являются в банке прямыми, а какие накладными.
- Виды калькуляционных объектов, на которые производится аллокация.
- Выбор драйвера распределения затрат: логические и математические методы.
- Примеры распределения накладных затрат.
Кейс: Аллокация банковских расходов.
7. Управление налоговыми затратами.
- Основные налоги в банках и кредитных организациях и схемы их начисления.
- Контроль за налогами в банках.
- «Белая», «серая» и «черная» налоговые оптимизации в банках.
- Налоговый контроль за трансфертным ценообразованием в банковских холдингах.
- Пределы налогового планирования. Риски налогового планирования.
8. Контроль и мониторинг общехозяйственных затрат.
- Методы лимитирования бюджетных операций.
- Методы план-фактного анализа. Расчет коэффициентов равномерности исполнения бюджета.
- Рейтингование операционных расходов и использование рейтингов для управления бюджетами.
- Действия в случае отклонения бюджетов. Регламенты использования бюджетных резервов. Перераспределение бюджетов.
- Схемы мотивации персонала на исполнение бюджета затрат.
- Как выявлять причины отклонения общехозяйственных затрат от бюджета, кто виноват, уровень вины.
Кейс: План-фактный и факторный анализ невыполнения бюджета операционных затрат.
9. Контроль и мониторинг капитальных затрат.
- План-фактный анализ капитальных затрат.
- Контроль за диаграммой Ганта – почему это важно и что происходит, если не контролировать.
- Контроль за наращением эффективности капитальных расходов.
- Факторы нарушения капитальных бюджетов.
- Особенности и решение проблем при отклонении капитальных бюджетов.
Кейс: Анализ исполнения капитальных затрат.
10. Бережливый офис в банке + 6 сигм.
- Современные концепции бережливого офиса и 6 сигм. Их особенности и проблемы внедрения.
- Создание карт ценности для клиента в банках.
- Как убрать лишние банковские операции. Примеры из практики.
- Управление качеством услуг по модели 6 сигм.
- Организация банковского офиса в современных концепциях.
11. Создание проектов по оптимизации затрат в банках.
- Как делаются проекты по оптимизации затрат в банках.
- Подготовка описания бизнес-процессов в проекции: затраты. Увязывание затрат на схеме бизнес-процессов. Отражение коэффициента управляемости затрат на схеме бизнес-процессов.
- Схемы снижения операционных затрат. Особенности снижения операционных затрат: последствия, риски.
- Особенности оптимизации трудовых затрат: правовые риски, риски саботажа, риски демотивации персонала и падения духа развития. Как сдержать подобные риски, требования к коммуникациям и PR.
- Схемы снижения капитальных затрат. Особенности рисков и проблем при снижении капитальных затрат.
- Проблемы реализации проектов по оптимизации затрат: технические, психологические, ресурсные. Управление проектом по снижению затрат при возникновении проблем, особенности пересмотра проекта в критических случаях.
- Расчет эффекта проекта от оптимизации затрат, факторы успеха реализации проекта.
Кейс: Разработка и анализ схемы бизнес-процессов департамента банка для проекта снижения затрат.
12. Стратегия управления затратами.
Роль топ-менеджмента и совета директоров в управлении затратами.
Разработка стратегии банка по управлению затратами.
Стратегическая мотивация персонала на выполнение стратегии управления затратами.
Кейс: Разработка отдельных положений по управлению затратами банка.